Maak kennis met Ada Tangel, Locatiemanager bij The Lobby Offices Rijswijk
Wie The Lobby Offices Rijswijk binnenstapt, wordt ontvangen in een omgeving waar gastvrijheid, professionaliteit en persoonlijke aandacht centraal staan. Achter die dagelijkse beleving staat onder andere Ada Tangel. Als Locatiemanager zorgt zij er samen met het receptieteam en de huismeester voor dat alles achter de schermen soepel verloopt, zodat huurders zich volledig kunnen richten op hun eigen onderneming.
Geen dag is hetzelfde
Ada werkt inmiddels ongeveer twee jaar bij The Lobby Offices Rijswijk. In die tijd heeft ze ontdekt dat juist de afwisseling haar werk zo bijzonder maakt.
"Ik houd ervan om dingen te organiseren, processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat alles achter de schermen goed geregeld is. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt mijn werk zo leuk."
Als Locatiemanager is Ada verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van het gebouw. Ze onderhoudt contact met huurders, leveranciers en de pandbeheerder, stuurt facilitaire processen aan en denkt voortdurend na over hoe de dienstverlening nóg beter kan.
Hospitality zit in de kleine dingen
Voor Ada draait goede dienstverlening om meer dan alleen een mooi kantoor. Persoonlijke aandacht, duidelijke communicatie en betrouwbaarheid vormen de basis van haar werk.
"Ik vind het belangrijk dat huurders zich gehoord voelen en weten dat ze altijd bij ons terecht kunnen. Daarnaast betekent hospitality voor mij dat bezoekers zich vanaf het eerste moment welkom voelen."
Een snelle reactie, afspraken nakomen en met een passende oplossing komen zijn voor haar vanzelfsprekend.
Een gebouw waar mensen zich thuis voelen
Volgens Ada is The Lobby Offices Rijswijk veel meer dan alleen een kantoorgebouw.
"De combinatie van de professionele uitstraling, de warme sfeer en de diversiteit aan huurders maakt deze locatie uniek. Mensen voelen zich hier snel thuis en dat merk je iedere dag."
Een bijzonder moment dat haar altijd is bijgebleven, illustreert dat perfect. Een bezoeker trok bij binnenkomst spontaan zijn werkschoenen uit, omdat hij het gebouw zo mooi vond en het zonde vond om met schoenen naar binnen te lopen.
"Dat voelde echt als een compliment. Het laat zien dat mensen zich welkom voelen en respect hebben voor de omgeving."
Samen zorgen voor een fijne werkdag
De werkdag begint voor Ada meestal met een kop koffie en een korte dagstart met de receptie en de huismeester. Daarna volgt een afwisselend programma van gebouwcontroles, contact met huurders, facilitaire vraagstukken, BHV-zaken, leveranciers, administratie en uiteenlopende projecten.
Juist die dynamiek geeft haar energie en zorgt ervoor dat geen enkele dag hetzelfde is.
Ook buiten The Lobby volop actief
Wanneer Ada niet aan het werk is, is ze graag actief bezig. Ze sport regelmatig, doet aan krachttraining en trekt er graag op uit met de caravan om nieuwe plekken te ontdekken. Daarnaast geniet ze van concerten, lekker eten en waardevolle momenten met haar gezin, familie en vrienden.
"Doen wat je belooft"
Het motto van Ada vat haar manier van werken perfect samen:
"Doen wat je belooft."
Een eenvoudige uitspraak die precies laat zien waar zij voor staat: duidelijke communicatie, afspraken nakomen en ervoor zorgen dat huurders en bezoekers altijd weten waar ze aan toe zijn. Met die instelling levert Ada iedere dag een belangrijke bijdrage aan de gastvrije en professionele uitstraling van The Lobby Offices Rijswijk.